テレビ買い替えでb-casカードはどうする？古いカードは使わず返却か切断、番号変更まで4手順

新しいテレビが届き、古いテレビからB-CASカードを抜いてみたものの、「これを新しいテレビに挿し替えるべき？それとも捨てていいの？」と手が止まる人は少なくありません。カードは小さいうえに、有料放送の契約や登録情報とつながっていそうで、雑に扱うのは不安なものです。

結論から書くと、新しいテレビには箱に同梱されている新しいカードを使い、古いカードはB-CAS社へ返却するか、金色のICチップ部分を切断して手放す、というのがB-CAS社の公式FAQの案内です。ただし、WOWOWやスカパー！を契約している場合は、古いカードを手放す前に契約している番号の変更を済ませておく必要があります。順番を間違えると、番号を確認できなくなって手続きが止まることがあります。

この記事では、B-CAS社・有料放送各社・メーカーの公式FAQを根拠に、買い替え時にやることを安全で取り返しのつく順番に並べ直しました。古いテレビを売る・譲る場合、カードのないACASチップ内蔵テレビの場合、古いテレビの処分との順番まで、メーカーをまたいで確認できます。

テレビ買い替えでb-casカードはどうする？公式の答えは「新しいカードを使う」

最初に押さえておきたいのは、B-CASカードは「テレビを買い替えても持ち越す会員証」のようなものではない、という点です。新しいテレビには新しいカードが付いてくる前提で仕組みが作られています。まずは新しいテレビ側の準備から見ていきます。

新しいテレビには箱に入っている新カードを挿す

新しいテレビには、原則として同梱されている新しいB-CASカードを挿して使います。古いテレビから抜いたカードを持ってくる必要はありません。

根拠はB-CAS社のFAQです。B-CAS社のFAQには「受信機器を新たにお買い求めになった場合は、同梱されている新しいB-CASカードを新たに購入した受信機器に装着してお使いください。」とあります。メーカーが違っても、B-CASカード方式のテレビであれば考え方は共通です。

自分で進める順番は、次の3つです。まず、テレビの箱や付属品の袋の中にカードが入っているかを確認します。台紙に貼り付けられていたり、取扱説明書と一緒に封入されていたりすることが多いので、箱を処分する前に中身を一度すべて出してみてください。次に、取扱説明書の手順に従ってカードを本体のカード挿入口に差し込みます。最後に、電源を入れて地デジ・BSが映るかを確認します。

判断のコツは、付属品を探しても見当たらないときに「入れ忘れ」と決めつけないことです。4K放送対応の機種の中には、カードの代わりにチップを本体に内蔵していて、そもそもカードが同梱されていないものがあります。その見分け方はこの章の最後半で扱います。

古いカードを挿し替えない方がいい理由

古いテレビのカードを新しいテレビに挿し替えて使い続けると、ある日突然映らなくなる可能性があります。その場で映ったとしても、安心材料にはなりません。

同じB-CAS社のFAQには「古いカードを使い続けると、放送の受信ができなくなる場合があります。」と書かれています。B-CAS社はここで理由の詳細まで踏み込んでいませんが、新しく買った機器には同梱の新しいカードを装着するよう、繰り返し案内しています。「映っているから問題ない」ではなく、公式の案内に沿って新しいカードに揃えておくのが無難です。

すでに古いカードを挿してしまった場合の順番は、まずテレビの電源を切り、古いカードを抜きます。次に、同梱されていた新しいカードに差し替えます。そのうえで電源を入れ直し、映るかを確認してください。抜いた古いカードは、新しいカードと混ざらないよう、すぐに封筒などに分けておきます。

判断の注意点として、新しいカードに差し替えても映らない場合は、カードではなくアンテナ線の接続や初期設定（地域設定・チャンネルスキャン）の方を疑うのが近道です。買い替え直後は配線を付け替えているので、ケーブルの差し込みが浅くなっていることもあります。

カードは「自分の持ち物」ではなく貸与品

B-CASカードはテレビと一緒に手元に届きますが、持ち主はあくまでB-CAS社です。この前提を知っておくと、「捨て方」や「売り方」にルールがある理由が見えてきます。

B-CAS社のFAQでは「B-CASカードの所有権は常にB-CAS社にあります。第三者に転売することはできません」と説明されています。つまり、利用者はカードを借りて使っている立場です。借りているものなので、使い終わったら返すか、使えない状態にして破棄する、という二択が用意されています。

自分でやることとしては、古いカードを「不要になった小物」としてすぐにごみ箱へ入れないことが第一歩です。次に、そのカードで有料放送を契約していないかを思い出します。契約していなければ返却か切断へ、契約していれば番号変更を先に済ませます。この順番は次の章以降で詳しく書きます。

判断のコツは、フリマアプリやオークションでカード単体を出品しないことです。所有権がB-CAS社にある以上、カードだけを売買することはできません。「映る状態のカードなら欲しい人がいるかも」と考えがちですが、ルール上そもそも取引の対象外です。

カードが箱に見当たらないならACASチップ内蔵機かも

新しいテレビの箱をすべて探してもカードがない場合、ACASチップを内蔵した機種である可能性があります。この場合は、カードを挿さなくても放送を受信できます。

たとえばシャープの公式サポートページには「以下の機種では従来のB-CASカードに代わり、『ACASチップ』を内蔵しています。（B-CASカードは同梱されていません。）」とあります。シャープのページは同社の機種について説明したものですが、新4K衛星放送対応の機器でカードの代わりにチップを内蔵する方式は、ほかのメーカーの対応機種でも見られます。

確かめる順番は、まず取扱説明書の目次や付属品一覧で「B-CASカード」の記載があるかを見ます。付属品一覧に載っていなければ、内蔵方式と考えてよいでしょう。次に、本体にカード挿入口があるかを確認します。最後に、電源を入れて放送が映るかを確かめます。

判断の注意点は、付属品一覧にカードが載っているのに見当たらない場合です。その場合は箱の緩衝材の隙間や説明書の間を探し、それでもなければ購入店かメーカーのサポートに問い合わせてください。ACASチップ内蔵機ならではの手続きは、後半の章でまとめて扱います。

古いカードは返却と切断のどちらで手放す？失敗しない選び方

新しいテレビが映ったら、次は古いカードの扱いです。B-CAS社のFAQには「以前お使いの受信機器を廃棄または譲渡する場合は、使用されていたカードはB-CAS社へ返却、もしくはお客様自身が切断して破棄してください。」とあり、手放し方は返却と切断の2つです。

返却はカスタマーセンターへの連絡から始まる

返却を選ぶ場合は、いきなりカードを郵送するのではなく、まずB-CAS社のカスタマーセンターに連絡します。連絡すると返却用の封筒が届く仕組みです。

B-CAS社のFAQには「カスタマーセンターにご連絡ください。返却用の封筒を送付いたします」とあります。連絡の際には、住所・氏名・電話番号・B-CASカード番号を伝えることになっています。カード番号はカードの券面に印字されているので、連絡前に手元にカードを用意しておくとスムーズです。

自分でやる順番は、まず返却するカードの券面を見て、カード番号をメモします。次に、B-CAS社のサポートページで連絡先を確認し、受付時間内に連絡します。受付時間は10:00〜18:00と案内されています。届いた封筒にカードを入れて返送すれば完了です。

判断のコツは、返却は「カードを自分で処分するのに抵抗がある人」「ハサミで切る作業を避けたい人」に向いているという点です。一方で、封筒が届くまで待つ時間がかかるので、その間にカードを紛失しないよう、封筒と一緒に保管場所を決めておいてください。

自分で切断するなら金色のICチップにハサミを入れる

自分で破棄する場合は、カードをそのまま捨てるのではなく、金色のICチップの部分を切断します。カードの端を少し切るだけでは不十分です。

B-CAS社のFAQでは、破棄する際は金色のICチップの部分にハサミを入れて切断するよう案内されています。ICチップはカードの情報が記録されている部分なので、そこを切ることで再利用できない状態にする、という考え方です。

手順は、まず切断するカードが古いテレビから抜いたものであることを、券面の番号やメモで確認します。次に、カードの表面にある金色の四角い部分を確認し、その中央を通るようにハサミを入れます。最後に、切ったカードをお住まいの自治体の分別ルールに従って捨てます。カードは硬いので、刃の厚い文具用ハサミを使い、手元を支えながら切ってください。

判断の注意点は、切断は取り消しがきかないという点です。有料放送の番号変更がまだの場合、先に切ってしまうと手続きが面倒になることがあります。切る前に「このカードで契約しているものはないか」を必ず確認し、迷ったら返却を選ぶか、手続きを終えてから切るようにしましょう。

返却と切断、どちらを選ぶかの目安

返却と切断のどちらを選んでも、公式に認められた手放し方であることは同じです。違うのは、手間と時間、そして取り違えたときのリスクです。

選び方の根拠は、B-CAS社のFAQに書かれた手順の違いにあります。返却は連絡と郵送が必要ですが、カードを自分で壊さないので、万一取り違えていても気づける余地があります。切断はその場で終わりますが、取り違えに気づいたときにはもう戻せません。また、ケーブルテレビ会社が発行した専用カードは加入しているケーブルテレビ会社へ、機器に内蔵する特別なカードは受信機メーカーへ、それぞれ問い合わせるよう案内されています。

判断のコツとして、有料放送の契約がなく、カードの取り違えもない状況なら切断で十分です。家族が同じ時期に別の機器を買い替えていて、カードが複数手元にある場合は、返却を選ぶ方が安全です。

失敗パターン①：新しいテレビのカードを切ってしまう

買い替え時に起こりやすい失敗が、古いカードと新しいカードを取り違え、新しいテレビ用のカードを切ってしまうケースです。B-CASカードはどれも見た目がよく似ているため、机の上に2枚並べた時点で区別がつきにくくなります。

原因は、古いテレビからカードを抜くタイミングと、新しいテレビのカードを箱から出すタイミングが重なることです。設置作業の途中でカードを一度テーブルに置き、あとでまとめて片付けようとすると、どちらがどちらか分からなくなります。取り違えた場合の代償について、B-CAS社のFAQは「使用中のカードを誤って破損したり廃棄してしまった場合の再発行は有償になります。」と明記しています。

対策の順番は、まず古いテレビから抜いたカードを、その場で封筒やチャック付き袋に入れて「旧」と書いておきます。次に、新しいカードは箱から出したらすぐ本体に挿し、机の上に置いたままにしません。最後に、切断する前に券面のカード番号を、新しいテレビに挿したカードの番号と見比べます。

判断のコツは、少しでも不安があるなら切断ではなく返却を選ぶことです。返却なら、封筒が届くまでの間に取り違えに気づく余地が残ります。

WOWOW・スカパー！契約中なら番号変更が先、手順と待ち時間

有料放送を契約している人にとって、テレビの買い替えは「契約の引っ越し」でもあります。ここを飛ばして古いカードを手放すと、新しいテレビで有料チャンネルが映らない状態が続きます。

有料放送の契約はカード番号にひもづいている

WOWOWやスカパー！などの有料放送は、テレビ本体ではなく、B-CASカード（またはACASチップ）の番号に対して契約が登録されています。テレビを替えてカードが変われば、契約先に新しい番号を伝え直す必要があります。

B-CAS社も、カードの返却・破棄についてのFAQの中で、有料放送を契約している場合は、返却・破棄の前に放送局へ連絡して契約変更の手続きが必要だと案内しています。順番としては「番号変更が先、カードを手放すのが後」です。

自分でやる順番は、まず自宅で契約している有料放送を洗い出します。家族が契約している場合もあるので、請求明細や契約時のメールを確認すると確実です。次に、新しいテレビに挿したカードの番号を控えます。ACASチップ内蔵機の場合は、画面でACAS番号を表示させて控えます。そのうえで、各放送の会員ページや窓口で番号を変更します。

判断の注意点は、契約していた番号がテレビではなくレコーダーのカードだった場合です。その場合、テレビだけを買い替えても番号変更が不要なこともあります。どの機器の番号で登録しているかは、各放送の会員ページで確認できることが多いので、まずそこを見てください。

WOWOWはMy WOWOWで番号変更、BS-9chで待つ

WOWOWを契約している場合、テレビや録画機を買い替えたら、登録しているB-CAS/ACAS番号の変更が必要です。

WOWOWの公式サポートには「テレビや録画機の買い替えや視聴する機器（テレビ・録画機）が変更になる場合、WOWOWに登録しているB-CAS/ACAS番号の変更が必要です。」とあります。変更はMy WOWOWから行えます。

手順は、まずMy WOWOWにログインし、登録番号の変更画面で新しい機器のB-CAS番号またはACAS番号を入力します。次に、変更手続きが終わったら、新しい機器でBS-9chを選局します。同じページには「変更手続き完了後、入力されたB-CAS/ACAS番号が搭載された機器でBS-9chを選局し15分程度お待ちください。」と案内されています。この待ち時間の間にチャンネルを切り替えたり電源を切ったりせず、そのまま待つのがポイントです。

判断のコツは、しばらく待っても映らない場合に、入力した番号の打ち間違いを最初に疑うことです。番号は桁数が多いので、1桁のずれで別の番号になってしまいます。番号が合っているのに映らない場合は、WOWOWのサポート窓口に相談してください。

スカパー！はMyスカパー！で変更、30分ほど待つ

スカパー！も考え方は同じで、契約を新しい機器の番号に移す手続きが必要です。

スカパー！の公式FAQには「現在のご契約を、買い替え後のテレビやレコーダーのB-CASカード/ACAS番号へ変更する必要があります。」とあります。変更はMyスカパー！から手続きできます。

手順は、まずMyスカパー！にログインし、契約中の番号を新しい機器のB-CASカード番号またはACAS番号に変更します。次に、変更後は新しい機器で契約しているチャンネルを選び、同じFAQの案内どおり「チャンネルを変えずに30分ほどお待ちください」。WOWOWよりも待ち時間の目安が長いので、変更は視聴したい番組の直前ではなく、余裕のある時間帯に済ませておくと安心です。

判断のコツは、WOWOWとスカパー！の両方を契約している場合、それぞれ別々に手続きが必要だという点です。片方だけ変更して、もう片方を忘れることがよくあります。前の章で洗い出した契約リストに、手続き済みのチェックを付けながら進めてください。

失敗パターン②：古いカードを先に切って番号がわからない

番号変更を後回しにして、先に古いカードを切断してしまう失敗も起こりがちです。有料放送の会員ページで「現在の番号」を確認できれば問題になりませんが、ログイン情報を忘れていると、手元の手がかりがなくなります。

原因は、「カードの片付け」と「契約の手続き」を別々の作業として考えてしまうことです。買い替えの作業は配線や設置に意識が向くため、契約のことは後で思い出しがちです。B-CAS社が有料放送契約中の場合は返却・破棄の前に契約変更の手続きをするよう案内しているのは、まさにこの順番の逆転を防ぐためと読めます。

対策としては、古いカードを手放す前に券面の番号を写真に撮るかメモしておくことです。そうすれば、手続きの途中で旧番号を聞かれても答えられます。判断のコツとして、すでに切ってしまった場合も慌てる必要はなく、契約先の窓口に買い替えの事情を伝えて案内を受けるのが確実です。

古いテレビを売る・譲るとき、カードは付けたまま渡していい？

古いテレビをリサイクルショップに売る、フリマアプリに出す、家族や知人に譲る。こうした場合のカードの扱いにも、B-CAS社の決まりがあります。「テレビとセットで渡せば相手も助かる」という善意が、ルールに合わないこともあります。

原則はカードを外して受信機単体で渡す

古いテレビを売る場合、基本はカードを外して返却または切断し、テレビ本体だけを売ります。

B-CAS社のFAQには「B-CASカードをB-CAS社に返却または切断して破棄していただき、受信機単体で販売してください」とあります。カードは貸与品なので、テレビの持ち主が変わるときにカードも一緒に移る、という前提にはなっていません。

自分でやる順番は、まず有料放送の番号変更が済んでいるかを確認します。次に、テレビ本体からカードを抜きます。挿入口のカバーの中や本体の側面など、機種によってカードの位置が違うので、取扱説明書で場所を確認してから抜いてください。抜いたカードは、前の章の手順で返却するか切断します。最後に、テレビ本体の設定を初期化し、録画予約やネットサービスのログイン情報を消してから手放します。

判断のコツは、受け取る側がカードなしで困らないかを事前に伝えておくことです。カードのないテレビを受け取った人は、カードの発行手続きをすることになります（この章の最後で扱います）。売る場合も譲る場合も、「カードは外してあります」と一言添えておくと、あとで問い合わせが来るのを防げます。

使用者変更の申請をすればカード付きで渡せる

原則はカードを外すことですが、例外として、事前に手続きをすればカードを付けたまま売ることができます。

同じB-CAS社のFAQには「事前にカスタマーセンターに連絡して『使用者変更の申請』を行った場合に限り、B-CASカードを付けたまま売ることができます」とあります。B-CAS社のサポートページには、機器の譲渡などによる使用者変更のための専用ページも用意されています。

手順は、まずサポートページの使用者変更の案内を確認します。次に、カスタマーセンターへの連絡や案内に沿って申請を行います。申請が済んでから、カード付きでテレビを渡します。順番が大切で、「渡してから申請する」ではなく「申請してから渡す」です。

判断のコツは、手間を比べて選ぶことです。家族や親しい知人に譲る場合は、使用者変更の申請をすればカード付きで渡せるので、相手がカードの発行手続きをしなくて済みます。一方、フリマアプリなどで見知らぬ相手に売る場合は、原則どおりカードを外して本体だけを出品する方が、手続きがシンプルです。

カードだけのやり取りはできない

テレビ本体とは別に、カードだけを売ったり譲ったりすることはできません。

前述のとおり、B-CAS社のFAQには「B-CASカードの所有権は常にB-CAS社にあります。第三者に転売することはできません」とあります。また、ケーブルテレビ会社が発行した専用カードは、第三者への使用者変更ができず、ケーブルテレビ会社に返却することになっています。

自分で確認する順番は、まず手元のカードがB-CAS社の一般的なカードか、ケーブルテレビ会社の専用カードかを券面で見分けます。次に、ケーブルテレビの専用カードであれば、テレビを売る・譲るかどうかに関係なく、ケーブルテレビ会社の案内に従って返却します。一般的なカードであれば、ここまでの手順どおり返却・切断・使用者変更のいずれかを選びます。

判断の注意点は、フリマアプリなどで「B-CASカード単品」の出品を見かけても、それを買って使う側に回らないことです。所有権の考え方からして正規の入手経路ではありませんし、前の利用者の契約情報がどうなっているかも分かりません。カードが必要な場合は、正規の発行手続きを使ってください。

中古で受け取った側にカードがないとき

カードを外した状態のテレビを受け取った側、あるいは中古でテレビやレコーダーを買った側は、B-CAS社の発行手続きでカードを入手できます。

B-CAS社のFAQには、中古機の購入に伴いB-CASカードが必要になった場合の案内があり、カードの発行手続きのページにつながっています。売った側がルールどおりカードを外していても、受け取った側がこの手続きを知っていれば困らない、という流れです。

判断のコツは、カードが届くまでの間に初期設定（地域設定やチャンネルスキャン）まで済ませておくことです。カードを挿してすぐに見られる状態にしておけば、手続き待ちの時間を無駄にせずに済みます。

カードがないACASチップ内蔵テレビ、買い替えで何が変わる？

新しく買うテレビが4K放送対応の機種の場合、カードそのものがないことがあります。カードがなければ「返却も切断も関係ない」と思いがちですが、番号の手続きは残ります。

ACASチップはカードの代わりに本体に入っている

ACASチップ内蔵のテレビでは、B-CASカードを挿す代わりに、本体の中のチップが同じ役割を担います。利用者がチップを抜き差しすることはありません。

シャープの公式サポートページでは、対象機種について、従来のB-CASカードに代わりACASチップを内蔵しており、B-CASカードは同梱されていないと説明されています。4K放送対応の機種に内蔵方式が採用されていることが多い、というのがメーカー横断で見たときの共通点です。

自分で確認する順番は、まず取扱説明書の付属品一覧を見て、B-CASカードが含まれていないことを確かめます。次に、本体にカード挿入口がないか、あっても「ACAS」と表記されていないかを見ます。最後に、画面のメニューで番号表示の項目を探します。判断のコツは、カード式と内蔵式を混在して使っている家庭では、「どの機器がどちらの方式か」を一覧にしておくと、後の手続きで迷わないという点です。

ACAS番号はテレビの画面で確かめる

ACASチップ内蔵機では、カードの券面を見ることができないため、番号は画面に表示させて確認します。有料放送の番号変更をするときに必要になるので、設置直後に控えておくと便利です。

確認の手順はメーカーや機種で異なります。一例として、シャープの4Kレコーダーでは、ホームメニュー－お知らせ－ACAS番号表示を選び実行する手順が案内されています。ほかのメーカーのテレビやレコーダーは、メニュー構成が違うため、取扱説明書の「ACAS番号」や「番号の確認」の項目に従ってください。

自分でやる順番は、まず取扱説明書の索引で「ACAS」を引きます。次に、記載された手順でメニューをたどり、画面に番号を表示させます。表示された番号は、画面の写真を撮るか紙に書き写しておきます。そのうえで、有料放送の番号変更に使います。

判断のコツは、取扱説明書が手元にない場合でも、メーカーの公式サポートサイトで型番を入力すれば電子版の取扱説明書を探せることが多い点です。メニュー名を推測でたどるより、公式の説明書で手順を確認する方が早く確実です。

手放すときは番号の変更・解除が必要

ACASチップ内蔵のテレビを譲ったり処分したりする場合は、カードの返却や切断の代わりに、登録している番号の変更や解除の手続きが必要です。

シャープの公式サポートページでは、ACASチップを内蔵した製品を譲渡・廃棄する際は、有料放送の契約先や番号の登録先で、ACAS番号登録の変更や解除の手続きをするよう案内されています。チップは本体の中にあるので、テレビを手放せばチップも一緒に手元を離れます。

実は、カードがないテレビの方が、手続きを忘れやすいという落とし穴があります。カード式なら「抜いたカードをどうするか」という物理的なきっかけで契約のことを思い出せますが、内蔵式では手元に何も残らないため、番号の登録がそのまま前のテレビに残りがちです。カードがないから楽、ではなく、カードがないぶん意識して手続きをする必要がある、と考えておくと安全です。

手順としては、まず手放すテレビで番号を表示させて控えます。次に、契約先・登録先の会員ページや窓口で、新しい機器の番号への変更、または登録の解除を行います。最後に本体を初期化してから手放します。判断のコツは、有料放送の契約がない場合は、この手続きが不要なことも多いという点です。契約や登録の有無を先に確認してください。

4K8K放送を見るならアンテナ設備も確認する

4K放送対応のテレビに買い替えたからといって、すぐに新4K8K衛星放送が見られるとは限りません。テレビ側の対応に加えて、アンテナなどの受信設備も関係します。

総務省の新4K8K衛星放送の視聴方法のページでは、受信には対応テレビやチューナーが必要で、既存のBS・110度CSアンテナで受信できる場合と、設備の改修が必要な場合があると説明されています。同ページには「現在使用中の機器などの性能・仕様により、設置工事が必要となる場合があります」とも書かれています。

自分で確かめる順番は、まずテレビの取扱説明書で、どの4K放送に対応しているかを確認します。次に、見たい4Kチャンネルを選局して映るかを試します。映るチャンネルと映らないチャンネルがある場合は、受信設備の対応状況が関係している可能性があります。

判断の注意点として、アンテナの向きの調整や交換など屋根の上での作業は、自分では行わないでください。映らないチャンネルがある場合は、まず総務省のページやテレビメーカーの公式サポートで情報を確認し、集合住宅であれば管理会社に共用設備の対応状況を問い合わせるのが先です。

古いテレビの処分はカードの後に、家電リサイクルまでの順番

古いテレビを処分する場合、カードや番号の手続きと、テレビ本体の引き取りを、どの順番で進めるかがポイントです。テレビは家電リサイクルの対象品目なので、粗大ごみとは別の流れで処分します。

処分前にやる4つの手順

処分の日を迎える前に、カードと契約まわりの手続きを終わらせておくのが基本です。テレビが引き取られた後では、カードを抜き忘れていても取り戻すのは難しくなります。

家電リサイクル券センターやB-CAS社の案内を踏まえると、処分前にやることは次の4つに整理できます。1つ目は、新しいテレビに同梱カードを挿して受信を確認すること。2つ目は、有料放送の番号を新しい機器の番号に変更すること。3つ目は、古いテレビからカードを抜き、返却するか切断すること。4つ目は、古いテレビを初期化し、家電リサイクルの流れで引き渡すことです。

判断のコツは、この4つを1日で全部やろうとしないことです。新しいテレビの受信確認と番号変更を先に済ませ、有料放送が映ることを確かめてから、古いカードの処分とテレビの引き渡しに進むと、途中で問題が起きても戻れます。

引き取りの頼み方は3通り

古いテレビの引き取りは、買い替えのタイミングであれば、新しいテレビを買った店に依頼するのが基本です。

家電リサイクルの案内では、引き取りの方法として、買い替え時は新製品の購入店に依頼する、古いテレビを買った店が分かっていればその店に依頼する、許可を受けた業者に委託するか自分で指定の引取場所に持ち込む、という流れが示されています。

自分で選ぶ順番は、まず新しいテレビの購入店に、古いテレビの引き取りを頼めるかを確認します。配送と同時に引き取ってもらえる場合は、配送日までにカードと番号の手続きを終わらせておきます。購入店に頼めない場合は、古いテレビを買った店に相談します。どちらも難しい場合は、お住まいの自治体の案内で、許可を受けた業者や持ち込み先を確認します。

判断の注意点は、自治体の許可を受けていない回収業者に頼まないことです。自治体の公式サイトには、テレビなどの家電リサイクル品目の出し方が案内されていることが多いので、迷ったら自治体の案内を確認してください。

リサイクル料金は品目とメーカーで違う

テレビの処分にはリサイクル料金がかかりますが、金額は一律ではありません。自分のテレビの料金は、家電リサイクル券センターの料金一覧で確認するのが確実です。

家電リサイクル券センターの料金ページには「品目とメーカー名（製造業者名）でリサイクル料金が異なります」とあります。同じテレビでも、液晶かブラウン管か、画面の大きさ、メーカーによって金額が変わるため、ほかの家庭の金額をそのまま当てはめることはできません。

自分で確かめる順番は、まず古いテレビの背面にある銘板で、メーカー名と品目（液晶・プラズマなど）、画面サイズを確認します。次に、家電リサイクル券センターの料金一覧で、該当するメーカーと品目の行を探します。購入店に引き取りを頼む場合は、リサイクル料金とは別に収集運搬の費用がかかることがあるので、店に総額を確認してください。

判断のコツは、料金を調べる段階で銘板を確認するついでに、カードの挿入口の位置も確認しておくことです。処分当日に慌てて探すより、料金を調べる時点で「カードはここ」と分かっていれば、抜き忘れを防げます。

壊れて電源が入らないテレビのカードは？

故障して電源が入らないテレビでも、カードは本体に挿さったままです。映らなくなったからといってカードの扱いが変わるわけではなく、抜いて返却または切断します。

B-CAS社の案内は、受信機器を廃棄する場合はカードを返却または切断して破棄する、というもので、テレビが動くか動かないかを区別していません。電源が入らなくても、カード挿入口のカバーは手で開けられる構造のものが多く、取扱説明書の手順で取り出せます。

自分でやる順番は、まず電源プラグを抜きます。次に、取扱説明書で挿入口の位置を確認し、カバーを開けてカードを抜きます。画面が割れているテレビの場合は、割れた部分に触れないよう軍手などで手を保護し、テレビを倒したり押したりしないようにしてください。抜いたカードは、ほかのテレビと同じく返却か切断へ進みます。

判断の注意点は、挿入口のカバーが開かない、または本体が破損していて安全に近づけない場合は、無理にカードを取り出そうとしないことです。その場合は、引き取りを依頼する店や業者に、カードが入ったままであることを伝え、扱いを相談してください。

状況別に見る、買い替え時のカード対応の進め方

ここまでの内容を、よくある4つの状況に当てはめて整理します。自分に近い状況を選んで、その順番で進めてください。

テレビとレコーダーを同時に買い替える人

テレビとレコーダーを同時に買い替える場合は、新しい2台それぞれに同梱されているカードを挿し、古い2台のカードを両方とも手放します。

B-CAS社の案内は、テレビだけでなく受信機器全般が対象です。レコーダーもカード式であれば、テレビと同じく、新しい機器には同梱の新しいカードを使い、古い機器のカードは返却か切断で手放します。有料放送の契約がどちらかの機器の番号に登録されていれば、それを新しい機器の番号に変更します。

自分でやる順番は、まず新しいテレビに同梱カードを挿して受信を確認します。次に、新しいレコーダーにも同梱カードを挿して受信を確認します。そのうえで、有料放送の番号を変更し、視聴を確認します。最後に、古いテレビと古いレコーダーのカードをまとめて返却するか切断します。

判断のコツは、最大4枚のカードが同時に手元に並ぶため、取り違えのリスクが一番高い状況だという点です。新しいカードは箱から出したらすぐに本体へ挿し、古いカードは抜いた時点で「旧テレビ」「旧レコーダー」と書いた封筒に分けてください。

テレビだけ替えてレコーダーは使い続ける人

テレビだけを買い替え、レコーダーはそのまま使う場合は、手放すカードは古いテレビの1枚だけです。有料放送の手続きが必要かどうかは、契約がどの機器の番号に登録されているかで変わります。

WOWOWの公式サポートは、テレビや録画機の買い替えなどで視聴する機器が変更になる場合に番号の変更が必要だと案内しています。裏を返すと、契約をレコーダーの番号で登録していて、そのレコーダーを使い続けるのであれば、視聴する機器は変わっていないことになります。ただし、実際に登録されている番号は会員ページで確認するのが確実です。

自分でやる順番は、まず有料放送の会員ページで、登録されている番号がテレビのカードかレコーダーのカードかを確認します。テレビのカードの番号であれば、新しいテレビの番号に変更します。レコーダーのカードの番号であれば、変更は不要な場合があります。確認が済んでから、古いテレビのカードを返却か切断します。

判断のコツは、「レコーダー経由で有料放送を見ていたつもりが、実はテレビの番号で契約していた」というずれがよくあることです。思い込みで判断せず、会員ページの登録番号と、各機器のカード券面の番号を照らし合わせてから古いカードを手放してください。

実家や知人に古いテレビを譲る人

古いテレビを実家や知人に譲る場合は、カードを外して本体だけ渡すか、使用者変更を申請してカード付きで渡すかを選びます。

B-CAS社のFAQでは、原則はカードを返却または切断して受信機単体で渡し、事前にカスタマーセンターへ連絡して使用者変更の申請をした場合に限りカード付きで渡せる、と案内されています。自分が有料放送を契約していた場合は、そのカードで契約が続いたままにならないよう、先に自分の契約を新しいテレビへ移しておく必要があります。

自分でやる順番は、まず自分の有料放送の契約を新しいテレビの番号に変更します。次に、譲る相手と相談し、カード付きで渡すかどうかを決めます。カード付きにする場合は使用者変更を申請し、カードを外す場合は返却か切断をします。最後に、古いテレビを初期化して渡します。

判断のコツは、譲る相手が機器の設定に慣れていない場合、使用者変更をしてカード付きで渡す方が、相手の負担が少ないことです。反対に、相手が自分で手続きできる人であれば、カードを外して渡し、相手に中古機向けの発行手続きをしてもらう形でも問題ありません。

カードをなくした・折ってしまった人

買い替えの作業中に新しいカードをなくしたり、折ってしまったりした場合は、B-CAS社で再発行の手続きをします。

B-CAS社のサポートページには、紛失や破損などによる再発行はWEBでも手続きできると案内されています。また、同社のFAQでは、使用中のカードを誤って破損したり廃棄したりした場合の再発行は有償とされています。

自分でやる順番は、まず本当に紛失しているかを確認するため、テレビの箱、緩衝材、取扱説明書の間、作業した場所の周辺を探します。見つからなければ、サポートページから再発行の手続きを進めます。新しいカードが届いたらテレビに挿して受信を確認し、有料放送を契約している場合は、新しいカード番号で契約の番号を変更します。

判断の注意点は、再発行を待つ間に古いテレビのカードを代わりに挿す、という発想をしないことです。この記事の最初に書いたとおり、古いカードを使い続けると受信できなくなる場合があります。再発行を待つ間は、古いテレビを残しておけるなら古いテレビで視聴するなど、正規の手順の範囲で乗り切ってください。

まとめ｜テレビ買い替えのb-casカードは新カード＋古いカードの返却か切断

最初の一歩は、古いテレビのカードを抜く前に、自宅で契約している有料放送があるかどうかを確認することです。契約があれば新しい機器の番号へ変更し、映ることを確かめてから、古いカードを返却するか切断してください。

※最新情報はB-CAS社・各放送事業者・メーカーの公式サポートでご確認ください。